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索引号: 015155419-201712-246056 主题分类: 工商登记
发布机构: 寻甸回族彝族自治县人民政府 发布日期: 2017-12-06 16:55
名 称: 寻甸县市场监管局窗口行政许可工作人员守则
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寻甸县市场监管局窗口行政许可工作人员守则

发布时间:2017-12-06 16:55 浏览次数:8
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1、窗口工作人员要统一穿制服上岗,着装整齐、仪表端庄,注重形象;

2、窗口工作人员要佩戴工作证,便于群众监督;

3、推行窗口服务十二字决:禁推诿、止拖沓、忌冷淡、讳含糊,提倡“四个一”服务,即各服务窗口向申请人做到“一张笑脸、一句问候、一把椅子、一张办事提示单”;

4、窗口工作人员要熟悉登记注册业务,熟练运用电脑操作技术办理工作业务,并努力做到精益求精;

5、窗口岗位柜台只能摆放电脑、工作卡和必要的文具,保持柜台上的办公用品摆放整洁、美观;

6、窗口工作人员要切记窗口常用礼貌用语、接待咨询服务用语,做到文明礼貌,工作高效;

7、窗口工作人员要有为企业和经济服务的意识,依法行政秉公办事;勤政廉洁,不徇私情,不谋私利,倡导文明执法,树立良好形象。